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【社会招聘】 游戏客服
工作地点: 芜湖
招聘人数: 20 人
职位描述:

1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;

5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;

6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

任职要求:

1. 专科及以上学历,专业不限,有呼叫中心接入或外呼经验、电话销售经验优先;

2. 热爱游戏,了解各类游戏玩法,对手机游戏有一定了解优先;

3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;

4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;

5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见。

6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;

7. 打字速度快,60字/分钟以上。

投递信息

游戏客服

*3个月内允许投递2次,投递后不支持修改,请谨慎选择

主动投递后三个月内将无法再被员工内推,如果你有在三七互娱工作的朋友,请优先选择内推
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